Anasayfa
Canlı Borsa
Borsa
Döviz Kurları
Altın
Hisse Senetleri
Endeksler
Kripto Paralar
Döviz Hesaplama
Döviz Çevirici
Yasal Uyarı
İletişim
Türkiye’nin en büyük bankalarından Albaraka Türk Bankası, müşterilerine sunduğu tüm ürün ve hizmetler için daha hızlı iletişim kanalları ile bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Kısa sürede çözüm bulabilmek için Albaraka kredi kartı başvurusu, katılım oranı ve diğer tüm bankacılık hizmetleri ile ilgili sorularınızı çağrı merkezi üzerinden banka yetkililerine iletebilirsiniz. Albaraka Müşteri Hizmetleri’ne bağlanarak daha iyi hizmet alabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Albaraka Müşteri Hizmetleri telefon numarasını dilediğiniz zaman arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Albaraka Türk Bankasının sırasıyla 0850 ve 444 olmak üzere iki ayrı çağrı merkezi iletişim numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezleri üzerinden kayıp / çalıntı kartları raporlayabilir, banka işlemlerini gerçekleştirebilir, şifre alma ve şifre değiştirme işlemlerini gerçekleştirebilir, güncel borç bilgilerini isteyebilir, ihtiyaçlarınızı, sorularınızı, önerilerinizi ve şikayetlerinizi kolaylıkla raporlayabilirsiniz.
Türkiye’nin bir çok ilindeki Albaraka şubeleri, yüzlerce bölgeye hizmet vermek için mesai saatleri içerisinde müşterilere hafta içi hizmet veren şubeleri sabah 08.30 – 12.30, öğleden sonra 13.30 – 17.00 saatleri arasında çalışmaktadır. Banka çalışma saatleri içinde hızlı bir şekilde bankacılık hizmetleri sunmaya devam eder, ancak 1 saatlik öğle yemeği saatini arasında işlem yapılmaz. Albaraka müşteri hizmetleri 24 saat müşterilere hizmet vermektedir. Günün her saatinde arayarak işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Ayrıca Akbank müşteri hizmetleri bilgilerine de bakabilirsiniz.
Albaraka şubelerine belge iletmek için şubeye kadar gitmenize gerek yoktur. İhtiyacınız halinde bankaya yollamak istediğiniz belge ve evrakları aşağıdaki faks numarasını ile yollayabilirsiniz.
Albaraka bankasının genel müdürlüğü İstanbul’da hizmet vermektedir. Genellikle daha üst düzey müşterilere hizmet veren genel müdürlüğe ulaşmak isteyen vatandaşlar Ümraniye’de bulunan şubeye giderek işlemlerini halledebilirler.
Albaraka Türk’te açık pozisyonlar için işe alım süreci, başvuru sonrası değerlendirmelere dayanmaktadır. Adayların açık pozisyonlara başvurmak için belirli koşulları karşılaması gerekir. Uygun adayları değerlendirmeye alınarak mülakata çağrılabilir. Değerlendirme sonucunda aday sınava girecek. Sınavda başarılı olan adaylara iş fırsatları verilecek, sınavda başarısız olanlar e-posta yoluyla bilgilendirilecektir. İşe alım sürecinin İK pozisyonları farklı olsa da, diğer pozisyonlar da farklı olabilir. Ancak işe alım süreci genel olarak mülakata dayanmaktadır. Albaraka insan kaynakları departmanınız özel bir numarası olmamakla beraber bankanın vermiş olduğu numarayı arayarak bu konuyla ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Albaraka Bankası çağrı merkezi hakkındaki şikâyet ve önerilerinizi müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz. Albaraka çağrı merkezi iletişim formunu bankaya ilettikten sonra banka formu inceleyerek size en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.
Albaraka Türk banka işlemleri için talep veya şikâyette bulunmak isteyen müşterilerin, Albaraka şikâyet hattı ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Albaraka şikâyet hattı ile iletişime geçtikten sonra detaylı uygulamalar ve banka işlem talepleri oluşturabilirsiniz. Albaraka şikâyet hattı ile iletişime geçen müşteriler, bankanın verdiği hizmette sıkıntı yaratacak bir talep oluşturarak şikayet talebini bankaya iletebilirler. Albaraka’nın müşteri şikayetlerine özel bir telefon numarası bulanmamakla beraber, müşteri hizmetleri numarasını arayarak şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Emre
