İnternet şubesi üzerinden e-devlet sistemine giriş yapmak için öncelikle e-devlet sisteminin giriş menüsünde bulunan giriş seçenekleri arasından “İnternet Bankacılığı” seçeneğini tıklayın. Akabinde listede yer alan bankaların müşterisi iseniz müşterisi olduğunuz bankanın simgesine tıklayın. Karşınıza müşterisi olduğunuz bankanın kendi resmi web sitesine dair e-devlet giriş menüsü çıkacaktır. Bu kısımda internet bankacılığına girerken kullandığınız bilgileri (bazı bankalar internet bankacılığına giriş esnasında T.C. kimlik numarası isterken, bazı bankalar ise müşteri numarası talep etmektedir) ve internet bankacılığı şifrenizi girmelisiniz. Bilgilerinizi girmenizin ardından “Devam Et” seçeneğini tıklayın. Akabinde müşterisi olduğunuz bankanın internet şubesi üzerinden e-devlet kapısına giriş sağlamış olacaksınız. Müşterisi olduğunuz bankanın internet şubesini kullanarak e devlet sistemine girerken herhangi bir şekilde e-devlet şifresi talep edilmez.
Hangi Bankalar Üzerinden e-devlet Sistemine Giriş Sağlayabilirim?
Her bankada internet şubesi üzerinden e-devlet sistemine giriş seçeneği bulunmamaktadır. Dolayısıyla bankanın internet şubesini kullanarak e devlet sistemine giriş yapmayı denemeden önce bankanızın e-devlet sistemine giriş hizmeti verip vermediğini bilmeniz gerekmektedir. Eğer bakınız internet şubesi üzerinden e-devlet sistemine giriş hizmeti sağlamıyorsa çabanız boşa gidecektir. İnternet şubesi üzerinden e-devlet sistemine giriş sağlamanıza imkan tanıyan bankaların listesi aşağıdaki gibidir:
Yukarıda listelenen bu bankalar aracılığıyla e-devlet şifresine ihtiyaç duymadan banka bilgilerinizle e-devlet kapısına giriş yapmanız mümkündür.
e-Devlet Şifresini e-Devlet Sistemine Nasıl Giriş Yaparım?
e-devlet şifrenizi kullanarak e-devlet sistemine giriş yapmak için e-devlet giriş menüsünde bulunan “e-devlet Şifresi” seçeneğini tıklayınız. Karşınıza çıkan sayfada ilgili kısımlara T.C. kimlik numaranızı ve e-devlet şifrenizi yazarak “Sisteme Giriş Yap” butonuna basın. Böylece e-devlet sistemine giriş yapabilir ve e-devlet sistemi aracılığı ile sunulan hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
e-devlet şifrenizi oluşturmak için size en yakın PTT şubesine başvurmanız gerekmektedir. PTT bezlerindeki yetkili kişiler tarafından yapılacak kısa süreli bir işlemin ardından e-devlet şifreniz oluşturulacaktır. Böylece e-devlet şifrenizi anında oluşturarak e devlet tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca PTT şubeleri üzerinden yapacağınız e-devlet şifre oluşturma işlemi için 2 TL hizmet bedeli ödemeniz gerektiğini de unutmamalısınız.
E-devlet Şifremi Unuttum
E-devlet şifrenizi daha önce oluşturmuş fakat unutmuşsanız şifre değişikliği yapmak için önünüzde iki yol bulunmaktadır. Bunlardan ilki yine e-devlet sisteminin giriş menüsünde bulunan “şifremi unuttum” seçeneğidir. İkinci yöntem ise PTT şubeleri müracaat ederek PTT veznelerinde gerçekleştirebileceğiniz e-devlet şifre değişikliği işlemidir.
E-devlet sisteminin giriş menüsü üzerinde bulunan “Şifremi Unuttum” seçeneği ile şifre değiştirme işlemi için öncelikle ilgili butona basmanız gerekmektedir. Akabinde kimlik numaranıza, detaylı kimlik bilgilerinize ve iletişim bilgilerinizi dair sizden birtakım bilgiler talep edilmektedir. Bu bilgileri doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir. Şifresi oluşturma sayfasından bir önceki sayfada sizden cep telefonunuza gönderilen güvenlik kodu talep edilir. Güvenlik kodunu sisteme girdikten sonra yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz. Fakat güvenlik kodunun cep telefonunuza gelmesi için cep telefon numaranızı sistemde kayıtlı olması gerektiğini unutmamalısınız.
Eğer cep telefon numaranız sistemde kayıtlı değilse e-devlet şifre değişikliği işlemleri için PTT şubelerine müracaat etmekten başka bir çözüm yoktur. PTT veznelerinde gerçekleştireceğimiz kısa süreli işleminin ardından e-devlet şifre değişiklik işlemini tamamlayabilirsiniz. Böylece yeni şifreniz ile birlikte e-devlet kapısına giriş sağlayabilirsiniz. PTT şubelerinde şifre değişikliği işlemi için 4 TL işlem ücreti kesilmektedir.